Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

1. Taraflar

1.1. Satıcı / Sağlayıcı

• Unvan: Digico Ajans Limited Şirketi
• Adres: Yeşilırmak Mah. Bosna 2. Sok. No: 14, İç Kapı No: 5, Ofis 356, Merkez / Tokat
• Vergi bilgileri: VKN 2951321837
• MERSİS: 0295132183700001
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 501 089 47 65
• İnternet adresi: https://sepetletai.com

1.2. Alıcı

Sipariş formunda beyan edilen ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri esastır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğundan sorumludur; yanlış bilgi nedeniyle ifada yaşanan gecikmeden Satıcı sorumlu tutulamaz.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının https://sepetletai.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen abonelik temelli dijital hizmetin sunulmasıdır. Taraflar, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini ve anladıklarını kabul eder.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Sepetlet AI, Instagram üzerinden satış yapan işletmelerin gelen mesaj ve yorumlarını, işletmenin kendi ürün kataloğundaki bilgilerle yanıtlamasına yardımcı olan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmet:

• Fiyat, stok ve beden bilgisini yalnızca Alıcının bağladığı mağazadan okur;
• ürün bilgisi üretmez veya tahmin etmez;
• Meta (Instagram) platform kurallarına tabidir ve bu kuralları aşamaz;
• belirli bir satış, ciro veya dönüşüm garantisi vermez.

Hizmetin kapsamı seçilen plana göre değişir; planların içerdiği özellikler fiyatlar bölümünde ve panelde gösterilir.

4. Bedel ve ödeme

• Starter: ₺1.490 / ay (KDV hariç)
• Pro: ₺2.990 / ay (KDV hariç)
• Premium: ₺5.990 / ay (KDV hariç)
• Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.

Toplam bedel: Yukarıdaki tutarlar KDV hariçtir. Alıcının tüketici olduğu hâllerde, sipariş ekranında vergiler dâhil toplam bedel ayrıca ve açıkça gösterilir; Alıcıyı bağlayan tutar, sipariş onayı ekranında görünen vergiler dâhil toplam tutardır. Sipariş kapsamında ayrıca teslimat veya kargo bedeli doğmaz (hizmet elektronik ortamda sunulur).

Bedel, Abonelik Dönemi başında peşin ödenir. Ödeme, sipariş ekranında sunulan yöntemlerle yapılır. Fatura, mevzuata uygun biçimde düzenlenerek Alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

5. İfa (hizmetin başlaması) ve süre

• Hizmet, ödemenin onaylanması ve hesabın aktive edilmesiyle elektronik ortamda derhâl ifa edilmeye başlanır.
• Ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde ifaya başlanır; teknik bir engel nedeniyle ifa mümkün olmazsa Alıcı bilgilendirilir ve ödenen bedel iade edilir.
• Abonelik, seçilen dönem boyunca sürer ve İptal, İade ve Cayma Politikası'na göre sona erer veya yenilenir.
• Ücretsiz deneme: hizmet 14 gün ücretsiz denenebilir; deneme için ödeme aracı istenmez ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.

6. Cayma hakkı

Alıcı, tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, hizmetin ifasına başlanmamış olması şartıyla 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan [email protected] adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır. Bildirimin süresinde gönderilmiş olması yeterlidir.

Cayma hâlinde ödenen bedelin tamamı, bildirimin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Alıcının ödemede kullandığı yöntemle ve Alıcıya hiçbir masraf yüklenmeksizin iade edilir.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâl

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle hizmetin cayma süresi beklenmeden başlatılması, ancak Alıcının sipariş akışında ayrıca ve açıkça şu onayı vermesiyle mümkündür:

• “Hizmetin cayma süresi dolmadan başlatılmasını talep ediyorum ve ifaya başlandığında cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum.”

Bu onay verilmezse 14 günlük cayma hakkı aynen işler. Onayın verildiği tarih, saat ve işlem kaydı saklanır. Alıcı, ücretsiz deneme süresini kullanarak hizmeti önceden değerlendirme imkânına sahiptir.

8. Alıcının yükümlülükleri

• Sipariş ve fatura bilgilerini doğru ve güncel bildirmek.
• Hesap bilgilerini ve parolasını gizli tutmak.
• Hizmeti hukuka ve Meta platform kurallarına aykırı biçimde kullanmamak.
• Kendi kataloğundaki fiyat ve stok bilgilerinin doğruluğunu sağlamak; bu bilgilerin yanlışlığından doğan sonuçlar Alıcıya aittir.

9. Satıcının yükümlülükleri

• Hizmeti sözleşmede tanımlandığı şekilde ve makul özenle sunmak.
• Ön bilgilendirmeyi sözleşme kurulmadan önce erişilebilir kılmak.
• Sözleşmenin bir örneğini Alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla ulaştırmak.
• Cayma ve iade taleplerini bu metindeki sürelere uygun sonuçlandırmak.

10. Sözleşmenin kurulması ve teyidi

Alıcı, sipariş vermeden önce bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder; ardından sipariş onaylanır. Sipariş onayı, ödeme yükümlülüğü doğuran bir işlemdir ve onay düğmesi bu şekilde tanımlanır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından teyit edildiği anda kurulur.

Onayın verildiği tarih, saat, metnin sürümü ve işlem kaydı Satıcı sistemlerinde en az 3 yıl saklanır ve Alıcının talebi hâlinde kendisine sunulur.

11. Şikâyet, itiraz ve uyuşmazlık çözümü

Alıcı, talep ve şikâyetlerini [email protected] adresine veya +90 501 089 47 65 numarasına iletebilir.

Uyuşmazlık hâlinde Alıcı, her yıl güncellenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru; Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyet ya da mahkemeye yapılabilir. Bu haklar sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

12. Kişisel verilerin korunması

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun uyarınca Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.

13. Yürürlük

13 maddeden oluşan bu sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onayı ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Alıcı, ön bilgilendirmeyi sözleşme kurulmadan önce edindiğini kabul eder.

Kullanım Şartları · İptal, İade ve Cayma · Gizlilik Politikası · Ana sayfa